Das Tourismusforum Zürichsee zieht jedes Jahr mehr Teilnehmer an. Unter dem diesjährigen Motto «real, rational, emotional» diskutierten die Teilnehmer über die Herausforderungen und Chancen im Tourismus, mit einem besonderen Fokus auf die Rolle der Künstlichen Intelligenz (KI) und Zukunftstrends.
Spannende Keynotes
Einer der Höhepunkte der Veranstaltung war das spannende Referat der Zukunftsforscherin Senem Wicki, die in ihrer Keynote auf die langfristigen Veränderungen einging, die die Tourismusbranche aufgrund von Technologie, sozialen Verschiebungen und Nachhaltigkeitsanforderungen zu erwarten hat. Doch auch die Thema Ethik im Bereich KI, welche von Dr. Dorothea Baur im Referat aufgegriffen wurde oder der Beitrag des Märchenhotels Braunwald, wo der Fokus auf der Menschlichkeit liegt, zeigte eindrucksvoll auf, wie sich Tourismusmärkte und -bedürfnisse in den kommenden Jahren wandeln werden. Beim anschliessenden Comedybeitrag von Dr. Fabian Unteregger blieb dann auch kein Auge mehr trocken.